br11-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট নীতি, সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং ২৪/৭ সহায়তা রাখি যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন।
br11 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে এবং স্থানীয় আইন ও নিয়মকানুন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ডেটা সুরক্ষা সবকিছু আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এবং প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর স্পষ্টভাবে দেওয়া
হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা আইনি নীতি নিয়ে যে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল থেকে ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে আমরা আপনাকে সাহায্য করি।
ঢাকা সহ সারাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা মোবাইলে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন। আইনি প্রশ্ন থেকে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পর্যন্ত, আমাদের দল তাৎক্ষণিক সমাধান দেয়।
বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন এবং সম্পূর্ণ লিখিত উত্তর পান। আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দিই।
আপনার br11 অ্যাকাউন্টে সেটিংস মেনু থেকে শর্তাবলি এবং গোপনীয়তা নীতি সরাসরি দেখুন বা ডাউনলোড করুন।
br11 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট ক্রিয়াকলাপ সুরক্ষিত করতে শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সম্পূর্ণ যাচাই করা হয়…
সমস্ত অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস না পায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ে মুছে ফেলা হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত হয়।
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন প্রতিটি ধাপে যাচাই করা হয় এবং আপনার ওয়ালেট সংযোগ সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং বড় আর্থিক কার্যক্রমে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন সরাসরি সাপোর্টের মাধ্যমে।
নিচে আইনি বিষয় এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে কমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।